Produto não entregue
Em réplica
Lençóis Paulista - SP
15/06/2021 às 11:05
ID: 125287021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um creme de mão dia 25/05/21 no site da Just Click e a previsão de entrega do produto seria no dia 01/06/21. Acontece que até hoje não recebi o produto e consta no site que o produto está sendo preparado.
Mandei diversos e-mails e não em respondem, também tentei contato pelo whatsapp que disponibilizam, mas fala que o número é inválido.
Uma palhaçada isso!
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Resposta da empresa
22/12/2023 às 08:32
Olá sr Gabriel,
Informamos que o número do ******* não foi localizado à época.
Estaremos à disposição para ajudar no que for necessário.
Att.,
Central de Relacionamento Vizcaya
Réplica do consumidor
05/01/2024 às 15:38
É evidente a incompetência em não localizar o ******* a notória desorganização da empresa. A indiferença ao cliente fica clara ao responderem a uma reclamação de 15/06/******* somente em 22/12/23. Com tal negligência, duvido seriamente da longevidade da empresa neste mercado.