JUST FIT

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/05/2026 às 19:04

ID: 247690651

Fiz a contratação do ***** e dentro do app nao existe canal de cancelamento de assinaturas. Mandei email para o suporte e o mesmo informa que exclusivamente a empresa ***** poderia cancelar a assinatura. Entrei em contato com o Google play e a mesma informa que nao encontrou a assinatura. Retornei para a ***** e informam que nada podem fazer. Enquanto isso estou pagando sem usar o *****. Pior do que o pagamento é o descaso no desejo de um cancelamento demonstrando profunda [Editado pelo Reclame Aqui] por parte do ***** em manter obrigatoriamente os clientes ao sistema de pagamento forçado. Entrei com um ***** de incentivo e hoje pago em dolar por um ***** que desejo cancelar sem ter suporte da mesma para faze-lo. o cancelamento deveria ser uma escolha fácil. apertar um botão e nao a burocracia, [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] causados.