Reclamar dessa empresa

Santana de Parnaíba - SP

29/07/2024 às 12:24

ID: 194017237

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cancelei meu plano no dia 23/02/******* e acertei todos os débitos que faltavam na Just Fit em portal dos Ipês Cajamar.

Na data de hoje fui até o local para ativar meu plano a atendente me informou que devo uma mensalidade.

Conferi em meu extrato bancário e levei até a unidade provando que paguei e a mesma continua cobrando para renovar meu plano.

É uma falta de respeito com o aluno, pois para cancelamento eles exigem que seja feito presencialmente fiz o solicitado e agora quero retornar e me cobram o que não devo.

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Consideração final do consumidor

12/03/2025 às 12:05

Boa academia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9