Pós venda péssimo.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 09:52
ID: 252887709
Tenho 2 máquinas da Justin Soft e as máquinas vem apresentando problemas com frequência, toda vez que eu entro em contato para solicitar visita técnica é uma luta, a venda foi ótima, mas o pós venda é péssimo, os técnicos um pior que o outro, totalmente descompromissados, marcam e não vem, inclusive um que paguei e não veio fazer o serviço, solicitei a ajuda, mando mensagem e eles se quer respondem agora. Quando entro em contato para fazer compra para a máquina eles prontamente respondem, mas quando eu entro pra solicitar ajuda é péssimo, muito difícil de comunicação, tanto por parte da empresa, quanto para os técnicos indicados por eles.