Atraso na entrega e falta de comunicação da Just Live após compra online
Não respondida
Vitória - ES
10/11/2025 às 15:01
ID: 231506187
Fiz uma compra no dia 23/10/2025, através do site da marca JUST LIVE (*****).
O link está presente nas redes sociais da marca:
*****
E o responsável pela marca aparece como sendo o senhor *****, site ***** e ***** ***** *****.
Paguei o frete para se entregue de 02 a 05 dias úteis, no valor de R$93,87. Foi enviado ao meu e-mail a confirmação da compra e informações sobre o pedido (*****), porém após isso é o vencimento do prazo para entrega simplesmente não respondem às tentativas de contato.
No dia 07/11/2025 responderam no WhatsApp e falaram que iriam ver naquele momento e me passariam informações, porém não ocorreu isso e hoje (10/11/2025) tentei mais inúmeras vezes contato, no WhatsApp, ligação telefônica (número sequer chama agora), redes sociais do casal e da empresa, e-mail e nada de alguém responder.
Tenho uma bolsa da marca e nunca passei por algo assim, mas hoje não consigo acreditar em nada que não seja má fé.