Compra de produto que nao chegou
Resolvido
Salvador - BA
18/01/2024 às 16:28
ID: 180765829
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto e ate agora nao chegou. Nem o codigo de rastreio foi enviado
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 23:46
Óla, João.
Analisamos o seu caso. Estamos orientando nossos clientes a respeito do atraso nos envios que está ocorrendo por conta da alta demanda de pedidos em nosso site. Vi que seu pedido já foi processado e em breve receberá o seu código de rastreio. Agradecemos sua paciência e lhe enviaremos mais detalhes via e-mail.
Para mais dúvidas, estamos a disposição via e-mail.
Atenciosamente, Just Mana
Réplica do consumidor
17/02/2024 às 21:16
Produtos chegaram
Consideração final do consumidor
11/07/2024 às 11:14
Muito ruim o prazo de entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3