Efetuei a compra online
Respondida
Volta Redonda - RJ
16/01/2024 às 16:55
ID: 180588087
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 7 e até hj meu produto não foi nem postado, não tem telefone pra contato e não respondem o e-mail. Nem solicitação de estorno é possível.
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 23:54
Ola, Erick.
Analisamos o seu caso. Estamos orientando nossos clientes a respeito do atraso nos envios que está ocorrendo por conta da alta demanda de pedidos em nosso site. Vi que seu pedido já foi processado e em breve receberá o seu código de rastreio. Agradecemos sua paciência e lhe enviaremos mais detalhes via e-mail.
Para mais dúvidas, estamos a disposição via e-mail.
Atenciosamente, Just Mana