Reembolso

Olá, Anderson
Bom dia, tudo bem?

Lamentamos muito que tenha passado por esse transtorno!

A caráter de esclarecimento: a Just Pagamento é uma empresa independente de processamento de pagamentos. Nossa função limita-se em receber as ordens de depósito e retiradas e encaminhá-las para crédito nos aplicativos finais. Tudo através de um sistema automatizado e sem interferência humana, ou seja, não possuímos a custódia do valor e não temos acesso à plataforma final.

Informamos que, por parte da Just, todos os procedimentos foram realizados corretamente e o valor foi devidamente enviado à plataforma de destino. Diante disso, sugerimos que entre em contato com o suporte especializado da referida plataforma para obter o suporte necessário.

Tentamos contato com você via email para tentarmos auxiliá-la, mas infelizmente não tivemos retorno.

Caso queira retormar o atendimento ou se tiver qualquer outra dúvida, estamos à disposição através do e-mail *******

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento Just Pagamentos