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Franca - SP

13/02/2025 às 11:56

ID: 209838737

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POR 3 DIAS TENTEI ADQUIRIR UM PRODUTO PELO SITE DA EMPRESA, QUANDO PEDIA O CEP, DAVA ERRO, ENTÃO ENTREI EM CONTATO COM O WHATS APP QUE CONSTA NO SITE E FUI ATENDIDO PELA SRTA MARIANA, E A MESMA INFORMOU QUE O SITE DA EMPRESA APRESENTAVA PROBLEMAS E QUE EU PODERIA REALIZAR A COMPRA DIRETAMENTE COM ELA.
NO SITE DA EMPRESA HAVIA A POSSIBILIDADE DE PAGAR O PRODUTO EM ATE 3X NO CARTÃO SEM JUROS, POREM A SRTA MARIANA ME INFORMOU QUE REALIZANDO A COMPRA DIRECTAMENTE COM ELA EU TERIA QUE PAGAR EM 1 VEZ APENAS.
NO DIA SEGUINTE SOLICITEI A CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO E O LINK PARA O PAGAMENTO ATRAVÉS DO CARTÃO, FOI QUANDO A Srta MARIANA ME PASSOU UM VALOR BEM MAIS ALTO, E AO QUESTIONAR O VALOR A MESMA ME DISSE QUE O PRODUTO HAVIA SAÍDO DA "PROMOÇÃO", EM MOMENTO ALGUM HAVIA INFORMAÇÃO QUE O PRODUTO ESTAVA EM PROMOÇÃO E ALEM DO MAIS SÓ NÃO REALIZEI A COMPRA ANTES POR ERRO DA EMPRESA. FALEI COM Srta MARIANA NOVAMENTE E A MESMA ME DISSE QUE NADA PODERIA FAZER.