Dificuldade de Cancelamento de Assinatura e Falta de Retorno
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/07/2025 às 19:54
ID: 221318439
Estou tentando contato por ligação e pot whatsapp para solicitar o cancelamento da minha assinatura com o consórcio há dois dias e não consigo. Já enviei e-mail no ***** mas também não tive resposta. Quero a confirmação do cancelamento o quanto antes pois estou insatisfeita e as instruções sobre esse cancelamento. Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 12:21
Prezada Sra. Paula,
Seu cancelamento foi realizado com sucesso.
Atenciosamente,
Justa Energia
Consideração final do consumidor
25/11/2025 às 11:12
Demora na resposta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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