Gravame
Respondida
Campo Grande - MS
17/06/2025 às 17:43
ID: 219914149
Gostaria de registrar uma reclamação contra a empresa Justa, referente a um gravame que fizeram de maneira ilegal. Ao qual sofri vários descontos. Já entrei em contato com a empresa enviei os documentos solicitados e o prazo que eles pediram para me dar um retorno ja expirou. Sempre que entro em contato com eles eles informam que não tiveram retorno do setor responsável. Eu gostaria que nfosse solucionado este inconveniente.
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 08:31
Olá Bruno, tudo azul por aí?
Me chamou Letícia e sou do time do Reclame Aqui da Justa!
Te enviamos por e-mail o comprovante de pagamento e maiores informações sobre os valores enviados.
Sentimos muito pelo transtorno causado. Estamos trabalhando diariamente para melhorar nossos processos internos e ressaltamos que essa não é uma prática padrão da Justa.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Pode contar com a gente!
#TAMOJUSTO
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