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Reclamar dessa empresa

Turvânia - GO

17/07/2026 às 14:33

ID: 254183681

No dia 25/05/2026, realizei um pagamento via Pix no valor de R$ 7.000,00 (Anexo 01) para a empresa MENTORA: GM DIGITAL BUSINESS LTDA (CNPJ *****), que aqui está cadastrada como app.justdone.ai, sob as promessas explícitas de implementação completa de uma operação de dropshipping em até 10 dias, acompanhamento próximo, reuniões constantes e faturamento mínimo de R$ 20.000,00 mensais.
Ressalto que nenhum contrato foi assinado pelas partes. O pagamento foi feito com base puramente nas promessas e na boa-fé.
Imediatamente após o recebimento do dinheiro, a postura da empresa mudou drasticamente:
* Reuniões foram constantemente desmarcadas e adiadas.
* O suporte prometido foi inexistente e as responsabilidades foram jogadas para mim.
* Quando minha conta de anúncios foi bloqueada, inviabilizando o projeto, a orientação dos "especialistas" foi simplesmente que eu assistisse a um vídeo de terceiros no YouTube e gastasse mais dinheiro comprando outra conta.
Ao perceber as [Editado pelo Reclame Aqui] promessas, confrontei os envolvidos (o vendedor *****, o colaborador ***** e os sócios ***** e *****) informando que registraria um Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] e acionaria o banco. Desde então, TODOS sumiram, me bloquearam ou ignoraram minhas mensagens, cessando qualquer contato.
Já registrei o Boletim de Ocorrência policial (Anexo 3) e acionei o Mecanismo Especial de Devolução (MED) no banco. Como não houve qualquer prestação do serviço prometido e a empresa desapareceu após o recebimento do valor, exijo a devolução integral e imediata dos R$ 7.000,00 de forma amigável, antes que a ação judicial que já estou movendo contra a empresa e os sócios seja protocolada.
Aguardo um posicionamento urgente com a devolução do meu dinheiro.