Quero o reembolso da minha assinatura dentro do prazo de 7 dias

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

17/09/2026 às 17:47

ID: 259354989

Prezados, realizei a compra do produto e logo depois já vi que não iria suprir minhas necessidades, sendo assim, estando dentro do prazo de 7 dias, desejo o reembolso da minha assinatura.

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Resposta da empresa

17/09/2026 às 18:13

Prezado Saymon,

Ressaltamos que, logo após o contato via Whatsapp, sua solicitação foi analisada e, em conformidade com nossa política e com a legislação aplicável, o cancelamento da assinatura foi realizado, bem como o estorno do valor correspondente. Não haverá novas cobranças relacionadas a essa contratação.

Ressaltamos que nossa equipe de atendimento está sempre disponível por meio dos canais oficiais para analisar e solucionar esse tipo de solicitação de forma rápida e segura.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro suporte e esperamos ter a oportunidade de atendê-lo novamente no futuro.

Atenciosamente,

Equipe Minuta IA

Consideração final do consumidor

17/09/2026 às 18:18

Agil o atendimento, fico grato!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10