Justo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/01/2022 às 12:56

ID: 136681833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou aqui para relatar minha indignação com o serviço desse app novo, melhor fecharem, porque vcs são muito, mas muito ruins de serviço.
Fiz o pedido ******* no dia 12/01 que deveria ser entregue dia 13/01.
Primeiro que me ligaram duas vezes no mesmo dia para falar que não tinha lenço umedecido e eu já havia falado na primeira ligação que podia tirar.
Segundo que a entrega virou uma saga, eles não entregaram na data agendada, não ligaram e nem reportaram nada sobre o tema.
Daí eu retornei dia 13 e disseram que não encontraram meu endereço impressionante pq só eles não encontraram, minha rua é a principal do meu bairro e pior nem ligaram para pedir referência e nada.
Daí reagendei para a noite do dia 14 e não entregaram de novo e hoje dia 15 liguei para cancelar e a atendente teve a falta de noção de falar que o cancelamento é por não terem encontrado o endereço. Pelo amor né!
Isso prova o quanto vocês são ruins de tecnologia, de atendentes, de comunicação e de motoboy.
Fechem as portas ou melhorem pq dessa forma não dá
Eu por exemplo não compro mais, prefiro continuar com a Americanas e SuperNow mesmo.
Não recomendo que ninguém faça compra!!