Justos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/07/2026 às 16:26

ID: 254482243

Venho juntando pontos a alguns meses para resgatar em voucher para utilização no Uber. Porem, sem aviso prévio a Uber não aparece mais como parceiro para resgate de vouchers, entrei em contato com a Uber alguns dias antes de uma viagem q iria fazer, me informaram que estavam cientes mas que seria resolvido em 24h, esse contato foi feito em 14/07, pediram para eu tentar novamente no dia seguinte e nada, entrei em contato novamente, mais uma vez pediram para eu aguardar, e até o momento presente, a Uber ainda não aparece na lista para resgate de descontos. Já não vou entrar em contato novamente para ter essas respostas vazias. O mínimo que a Justos teria q fazer era informar previamente aos clientes que a Uber deixará de ser um parceiro, estava juntando pontos pois ia fazer uma viagem de ferias e iria utilizar a Uber para me deslocar, de um dia para o outro some do aplicativo sem nenhuma explicação.