Acesso a conta Just Web pelo site ou aplicativo (inviabilizando o pagamento de boleto)

Não respondida
Belo Horizonte - MG
30/07/2026 às 11:31
ID: 255213227
Tentei por diversas vezes entrar no site Aréa do cliente e também pelo APP da JustWeb para realizar o pagamento do boleto pois o numero de boleto enviado pelo Robô da JustWeb (whatsApp) não funciona.
Ao tentar logar no site ou App pede um código de verificação que teria de ser enviado por e-mail cadastrado, porém o mesmo não chega, então tentei o suporte HUMANO pelo WhatsApp 3 vezes e no meio do processo pedem para aguardar e simplesmente encerram o chamado sem solução.
código do ultimo protocolo é: ***** atendente *****. fatura venceu sem sucesso pois tem esse problema em tentar contato e acessar as informações para pagamento.