Falta de atendimento setor se Retençao
Resolvido
Ribeirão das Neves - MG
28/07/2026 às 13:35
ID: 255036137
Ola boa tarde! Recebi uma oferta da Blink de 1 Giga pelo valor de R$114,00, acionei o atendimento pelo whatsapp para tentar uma negociação de preco do contrario vou cancelar pois pago 150 reais e por menos velocidade. Segue a experiência de atendimento, não consigo falar, atendimento é encerrado sem prestar o atendimento. Dá ate vontade de cancelar mesmo de ódio, que atendimento é esse que vocês fornecem?
Compartilhe
Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:40
Olá William,
Espero que esteja bem.
Meu nome é Leticia, sou analista de ouvidoria responsável por tratar e acompanhar as solicitações abertas conosco no Reclame Aqui.
Todas as informações referentes ao assunto em questão foram devidamente esclarecidas, e todos procedimentos necessários realizados com sucesso.
Reforçamos nosso compromisso em proporcionar o melhor atendimento possível e permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que mais for necessário.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de assistência adicional, não hesite em nos contatar.
Estaremos sempre à sua disposição em nossos canais de atendimento, disponíveis 24 horas por dia!
Em caso de dúvidas, contate nossa central pelo número 0800 494 1234, via telefone ou WhatsApp.
Telefone e WhatsApp: 0800 494 1234
Ouvidoria: https://justweb.com.br/ouvidoria2/
Instagram: @justweb.internet
Facebook: JUSTWEB
Atenciosamente,
Ouvidoria Justweb!
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 17:42
Atendimento agil, resolutivo e muito gentil!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10