JUVENCIO KOZLOWSKI

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Primeiro de Maio - PR

16/10/2024 às 19:23

ID: 199837571

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Eu compre em um site E-equipamentos no dia 03/10/******* e logo o site da compra me mandou o status da minha compra e um código de rastreio que direciona para esta empresa.

Eles não atendem ao consumidor final nem por WhatsApp e quando eu encaminho mensagens por e-mail a eles vem uma mensagem automática pedindo para eu entrar em contato com o vendedor.

A empresa tinha na página de rastreio o dia 16/10/******* de hoje para fazer a entrega. Aí no dia de hoje adiaram para até o dia 28/10/*******.
*Sendo que no site de rastreio do meu produto conta que foi postado na cidade de Sertanopolis PR que fica em torno de 30km da minha cidade, e porque tanta demora assim?

Em consulta a Receita Federal a empresa transportadora esta em situação cadastral BAIXADA data da Situação Cadastral 23/09/*******

Solicito a solução o quanto antes ou o produto ou o ressarcimento do valor.

Segue em anexo os comprovantes e remarcação desta transportadora via site.