Negligência

Não resolvido
Mogi-Guaçu - SP
15/06/2023 às 08:36
ID: 166463537
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei minha compra no dia 02/06/*******, juntamente com o pagamento de acréscimo de valor para que o produto chegasse o mais rápido possível, no entanto, hoje é dia 15/06/******* e ainda não recebi a encomenda. Solicitei um código de rastreio no dia 06/06/******* por e-mail- (*******) e no dia subsequente me enviaram um código, onde não consigo visualizar nada, nem pelo site da loja, nem pelos correios. No entanto pedi várias vezes para que verificassem o problema e não me deram mais nenhum retorno. Simplesmente sumiram! Tomarei as medidas cabíveis para o cancelamento da compra e estorno do pagamento.
Maior transtorno.. e era presente de aniversário p meu Marido! Decepcionada!
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
03/02/2025 às 15:30
Péssimos! Negligentes
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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