JOMPU - Alteração de preço na hora

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

15/12/2025 às 11:23

ID: 234805355

A empresa Jompu Turismo Executivo alterou o preço em 43% na hora da assinatura do contrato.
Estávamos negociando desde 14/11 e o valor foi confirmado várias vezes, inclusive com garantia explícita de que seria mantido até 15/12. Recolhemos valores dos participantes (o transporte era para um evento de voluntariado) e esperamos o dia combinado para assinar o contrato e fazer o pagamento.
No dia 12/12, após pedir os dados para redigir o contrato, a empresa informou que o cálculo estava errado e aumentou o valor de R$ 5.250,00 para R$ 7.500,00, totalmente inviável.
Uma empresa séria e responsável, jamais faria isso.

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Consideração final do consumidor

24/05/2026 às 02:35

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