Televisor JVC com defeito e dificuldade em acionar a garantia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/07/2025 às 22:06

ID: 222288703

Eu *****, comprei um televisor da marca JVC, o produto parou de funcionar, tentei entrar em contato com o suporte de garantia, mas os numeros não atendem. o ***** tem um informativo que não existe, a informação e que a empresa JVC encerrou as suas atividades no Brasil no ano de 2018, onde passou os seus serviços para uma outra empresa de nome MUSA DO PACÍFICO, já a musa do pacífico passou a responsabilidade para a loja que fez a venda do produto, (magazine)
No entanto a magazine luiza, até chegou a mandar uma equipe para efetuar a retirada do produto, só que os funcionarios não fez a retirada do mesmo.

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Consideração final do consumidor

21/03/2026 às 13:58

PIOR EMPRESA PARA SE FAZER NEGOCIO

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