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Maceió - AL

16/03/2025 às 16:08

ID: 212301021

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um aparelho de som da marca JVC, modelo jvc cadx u8 e ele quebrou. Tem mais de dois anos que busco alguma autorizada para consertá-lo e não acho. Todas as autorizadas informam que não existe mais peça de reposição. Como pode uma empresa mundial como a jvc não ter peça de reposição para um aparelho seu?

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Resposta da empresa

17/03/2025 às 07:17

Bom dia,

A JVC Kenwood encerrou suas atividades comerciais no Brasil em *******. Com isso, não possuímos mais postos autorizados ou peças para reposição de produtos da marca no país.

Consideração final do consumidor

15/07/2025 às 17:14

Empresa que não mantém estoque para conserto de aparelhos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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