TV não liga pois aponta que o armazenamento é insuficiente

Question

Tem 3 dias que minha TV acende a tela, ela está íntegra, mostra a logo tanto da JVC quanto do sistema operacional android, mas não consigo acessá-la pois só fica piscando uma mensagem falando que o armazenamento é insuficiente. Gostaria de saber se posso fazer algo à distância sem a necessidade de assistência técnica, pois aparentemente não há assistência aqui no DF. Consigo resetar ela sem precisar ligar ou atualizar o firmware? Aguardo retorno.

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