a jvf tem o maior descaso com o consumidor !
Respondida
Salvador - BA
06/04/2022 às 17:27
ID: 141381223
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, em 09-02-******* adquiri um imóvel na planta com promessa de entrega em 25-08-******* . Porém a empresa já alterou a data de entrega duas vezes , e até o momento não da qualquer tipo de previsão da entregas das chaves . Em nenhum momento eles entraram em contato para facilitar as formas de pagamento , adiamento , retirada de juros caso houvesse atraso e ainda pior , hoje os novos compradores contam com benefícios de isenção de IPTU , itiv e condomínio !
Então eu tenho que cumprir com minhas obrigações com o prazo de entrega extrapolado , sendo obrigado a pagar o incc ( por culpa do atraso de obra , pois a jvf não assume ) , e pior , pagando aluguel , pois o imóvel ainda não foi entregue.
Quero que a empresa assuma que não entregou no prazo , pq se fosse o consumidor sem pagar , com certeza não seria desta forma.
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Resposta da empresa
27/06/2022 às 15:33
Caro cliente,
A presente reclamação já está sendo tratada pelo nosso setor responsável de atendimento ao consumidor (SAC). Informamos que todos os esclarecimentos estão sendo prestados ao cliente.
A JVF estará sempre disposta a ouvir a opinião dos seus consumidores e orientá-los da forma mais adequada a solucionar as suas dúvidas.
Atenciosamente,
JVF EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS