Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Araras - SP

01/09/2022 às 12:57

ID: 149482281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um terreno da referida loteadora, a mesma nao específica em contrato a data de entrega do lote para construção, antes da compra verbalmente falaram que entregaria em dezembro de *******, depois mudaram para janeiro *******, agora dizem que depende da boa vontade da prefeitura, porem a prefeitura informou em oficio de que a loteadora nao terminou as obras de infraestrutura e por isso nao libera o loteamento. A diretoria do loteamento alega que ja esta pronto, mas fala verbalmente, diferente da prefeitura que emitiu oficio.
O terreno esta financiado em ******* parcelas. Esta sendo paga as parcelas em dia. Porem a loteadora nao é transparente em dizer quando irá fazer o que a prefeitura pede para liberação da construção, nem diz o que esta sendo exigido.
dia 21 de janeiro disseram conforme conversa no whatsapp em anexo que a prefeitura tinha prazo maximo de 6 meses para liberar. O prazo ja se passou e nada.

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Consideração final do consumidor

15/07/2023 às 09:16

empresa nao se da nem o trabalho de responder, nao se interessa pelos anseios dos seus clientes, so tem como objetivo vender seus produtos, mas nao se interessa pelo pós venda

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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