Jogo roleta da Virgínia Fonseca
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
22/09/2023 às 09:34
ID: 172546233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! Eu recebi o link desse jogo que vc ganha 10 rodadas grátis, e com essa rodada vc fazendo um depósito de $25 ou $30 reais, vc ganha bônus, mas não aconteceu nada disso! A página sumiu e a pessoa praticamente perde o dinheiro! Quero meu dinheiro de volta e que cancelem o cadastro por gentileza, obrigada!
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Resposta da empresa
26/09/2023 às 10:49
Olá, tudo bem?
JVNK, é apenas uma facilitadora de pagamentos para empresas sediadas no exterior. Comunicamos nosso cliente e o mesmo informou que ja entrou em contato via e-mail.
Se te ajudamos de alguma forma, deixe sua avaliação de como foi o atendimento, a sua opinião é muito importante para nos.
Atenciosamente, Juliana.
Réplica do consumidor
27/09/2023 às 23:44
Boa noite! Eu acabei de verificar e não recebi e-mail de vocês! Espero o retorno. Obrigada
Consideração final do consumidor
30/09/2023 às 06:45
Infelizmente não resolveram meu problema!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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