Amendoim não está torrado

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2025 às 19:46
ID: 220019835
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um amendoim torrado com casca mas ao abrir o pacote o amendoim estava pouco torrado, o amendoim está cru ainda.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 14:25
Olá Yang.
Lamentamos pela experiência negativa relatada. Nosso compromisso é sempre oferecer produtos frescos e de qualidade, além de um atendimento respeitoso e transparente.
Estamos analisando o ocorrido para que situações como essa não voltem a acontecer. Queremos muito resolver essa questão da melhor forma possível.
Agradecemos pelo seu feedback ele é essencial para melhorarmos continuamente nossos serviços.
Atenciosamente,
Empresa Jwatanabe Alimentos
Equipe de Atendimento ao Cliente