Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/07/2021 às 14:54

ID: 126800429

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sempre compro itens dessa marca, embora seja mais cara.

Para minha surpresa, ontem fui utilizar a salsinha picada e higienizada da marca e encontro pernas de barata e o corpinho. Que nojento. Mandei WhatsApp, visualizaram e não responderam. Parece uma prática comum dessa empresa, muito nojento. Já acionei a Anvisa tmb porque é um absurdo isso.

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Resposta da empresa

19/07/2021 às 19:39

Larissa boa noite, em nome da J.Watanabe Alimentos, pedimos nossas desculpas, lamentamos pelo ocorrido, iremos providenciar com máxima urgência, e para ressarcimento, iremos te reembolsar certo que somente isso não irá consertar o que já ocorreu, nos preocupamos muito e mais uma vez pedimos nossas desculpas.

Atenciosamente,
J.Watanabe Alimentos