Jwatanabe

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São Paulo - SP

17/01/2025 às 18:28

ID: 207551261

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A empresa J WATABABE ALIMENTOS - 10.*******.*******/*******70


Reclamação de Consumidor - Descumprimento do Código de Defesa do Consumidor

Data: 17 de janeiro de *******
Hora: 16h30
Local: Mercado Assai Atacadista, Av. Salgado Filho, *******, Centro, Guarulhos, SP, **************

Prezados Senhores da JWATANABE,

Venho apresentar reclamação contra o promotor de vendas Renato, que se negou a vender um alface lisa ao preço anunciado de R$ 4,99, ferindo o disposto no Art. 66 do Código de Defesa do Consumidor.

Fatos:

1. O produto estava exposto com preço de R$ 4,99.
2. O promotor Renato afirmou que o preço correto era R$ 6,29, alegando que o preço mais baixo era onde ele tinha colocado como estoque.
3. Fotos e vídeos anexos comprovam a discrepância de preços e locais.

Solicito:

1. Investigações sobre o ocorrido.
2. Tomada de medidas corretivas.
3. Treinamento para promotores de vendas sobre ética e Código de Defesa do Consumidor.

Agradeço antecipadamente pela atenção.

Atenciosamente