Cortina motorizada com defeito e falta de suporte
Não resolvido
São Paulo - SP
26/06/2025 às 07:09
ID: 220573643
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no mercado livre de uma cortina jwcom smart uma cortina motorizada
Não veio com manual
Mesmo assim fiz a instalação seguindo as instruções que consegui através do YouTube
Com apenas 1 dia a cortina começou a travar procurei o suporte técnico mas não obtive sucesso e tão pouco ajuda
A cortina motorizada deles é uma [Editado pelo Reclame Aqui] só trava não importa o que faça
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 13:33
Boa tarde estamos em contato, via nossos canais de atendimento vamos tentar reslver seu caso da melhor forma possivel
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 18:23
Decepcionado com a compra e com a empresa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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