JX STORE

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

21/06/2022 às 08:27

ID: 145452583

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um vestido da loja JX Store pelo app do mercado livre, loja enviou a peça errada (acredito que fez isso pois não tinha mais a que comprei, logo após a minha compra já constava como indisponível no app para compra, falha de estoque), pra não se prejudicar com o mercado livre me enviou outro vestido totalmente diferente do que comprei, recebi e não quero ele, afinal não foi o que escolhi, solicitei a devolução, foi me gerado código de devolução pelo correio, última vez que enfrentei a fila do correio perdi 2 horas do meu dia, então pedi ao mercado livre via msg que pelo menos me enviasse um código pra envio via agência do mercado livre, afinal esse erro não foi cometido por mim, resumo da história, estou até hj tentando falar com vendedor que ignora minhas msgs, mercado livre conversa comigo como se fosse robô, só responde me reenviando o código de envio pelo correio, não tenho condições de ir ao correio, só quero solucionar um problema que não foi causado por mim, comprei outro vestido, não foi isso que comprei, aguardando uma solução o mais rápido possível.