Exaustores do edifício Rhapsody
Não resolvido
São Paulo - SP
01/11/2022 às 11:19
ID: 152764733
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos um apartamento no condomínio Rhapsody , na vila Mascote no último andar .
Construtora colocou um sistema de exaustão nas churrasqueiras ensurdecedor e enlouquecedor , com os níveis de decibéis maiores que o permitido e está há 1 ano enrolando para solucionar .
Os proprietários das unidades mais altas solicitam a adequação e eliminação total dos ruídos proveniente do sistema de exautao da churrasqueira e eles só enrolam.
Até o momento não tivemos nenhuma ação concreta tomada pela construtora que agora nem responde os e-mails .
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Resposta da empresa
01/11/2022 às 14:36
Boa Tarde, Dona Helena!
Talvez não seja do seu conhecimento, mas este assunto já está sendo tratado com o síndico do edifício
Atenciosamente
JSL Empreendimento Imobiliário SPE Ltda
Réplica do consumidor
01/11/2022 às 19:28
Eh do meu conhecimento que só consertaram 1 e os outros acham que não eh da responsabilidade de vcs consertar . Que empreendimento eh este que entregam com uma turbina infernal ?
Impressão que eh um padrão da construtora só consertar 1 e os outros que fiquem com o barulho .
Vai para 1 ano !
Consideração final do consumidor
12/02/2023 às 07:43
Empresa segue nos enrolando , faz mais de um ano está tortura !
Um apartamento caro com uma turbina acoplada e acham normal . Foi testado inúmeras vezes com aparelho que o barulho eh muito superior ao permitido e até agora nenhuma providência .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
13/02/2023 às 15:40
Prezada Sra. Helena,
Talvez não seja do seu conhecimento mas as providencias foram tomadas através do sindico do edifício!
Atenciosamente.
JZM Planej Imob e Constr S.A.