Atendimento e acompanhamento insatisfatórios após consulta médica

Não resolvido
São Paulo - SP
23/06/2025 às 18:34
ID: 220345821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSegui a Dra pelo instagram por bastante tempo e sentia que ela tinha conteúdo bom e esclarecedor.
Um dia resolvi tentar uma consulta com a Dra para tentar resolver minhas exaustão e questões para emagrecer.
Paguei o valor de ***** reais por 2 consultas. por um valor alto assim imaginei que seria um atendimento fantástico.!
Logo a secretaria me enviou 3 questionarios e logo respondi para tirar isso da frente. Depois tive problemas com meus exames de sangue. e demorei mto para marcar a consulta por problemas com laboratório.
Até que marcamos a consulta. um dia antes me perguntaram onde estava meu questionário que já tinha mandado mto tempo antes. Falei que já tinha enviado. a pessoa não localizou e disse que na hora a Dra perguntava. Ocorre que a consulta é de 1 hora e não lembrava de todos os suplementos que estava tomando. no resultado ficamos chovendo no molhado pq inclusive ela passou um suplemento que eu já tomava mas com outro nome ..
Cheguei a falar novamente com a secretária depois pq as informações estavam confusas e ela disse para aguardar que ia conversar com Dra. e nunca mais tive uma posição.
Reclamei e pediram desculpas falaram que a Dra ia se posicionar e nada..enfim. um absurdo! Não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui]! Eles não são organizados para cobrar um valor alto e não dar de volta!
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Consideração final do consumidor
30/07/2025 às 19:41
Não resolvemos numa boa, entrei com ação nas pequenas causas. Só assim a Dra vai falar algo. Não confiem... não merece seu dinheiro!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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