Atraso no entrega
Respondida
Osasco - SP
08/12/2023 às 16:14
ID: 177782629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde meu nome e keilly fiz uma compra d umas sublimação de bolsas para montar praso de entrega seria dia 6 para ser entregue dia 9 pronta para cliente no entanto não foi cumprido esse prazo vou anexar cód de rastreio q acabaram de me mandar e um descaso com cliente espera sua encomenda no dia e vc ter q fala pra pessoa q não está pronto entrei contato com empresa me trataram com indiferença agora cliente não quer mais produto e como vou fica com as bolsas q são personalizadas com nome nem consigo vender p outra pessoa como vcs podem ver não foi postado na data
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Resposta da empresa
27/08/2024 às 13:47
Ola keilly Boa tarde tudo bem
Pedimos desculpas pelo ocorrido , Não é a experiencia que gostariamos de proporcionar aos nossos clientes ,
Sobre o pedido : nosso prazo de produção São de 15 dias uteis e a postagem seria no proximo dia util apos o prazo de produção , e sobre a entrega o prazo fica por conta do correios / transportadora , Nós fazemos somente o envio .
sigo a disposição , obrigada