Prazo Conserto : Sem respeito com cliente

Question

Levei no dia 18/12/23 um robo aspirador onde os mesmo me disseram onde inicialmente me disseram que em 21 dias corridos estaria ok. Entrei em contato no dia 15/01/24 e me disseram que o prazo era de 15 a 30 dias então resolvi aguardar. Dia 26/01/24 entrei em contato novamente me disseram a mesma coisa do dia 15/01/24 que estavam aguardando a fábrica. No dia 30/01/24 entrei em contato e me disseram que estavam esperando a peça chegar. Por incrivel que pareça me disseram era demorado essa situação. No dia 07/02/24 recebo um retorno que a peça havia sido trocada mas que não estava carregando. Depois disso não recebi mais contato e no dia 26/02/24 entrei em contato e os mesmos me respondem qual a ordem de serviço, coisa que não perguntavam antes e insisti e ficaram de me dar resposta e não me retornaram.

Accepted Answer

Não trataram até hoje

Prazo Conserto : Sem respeito com cliente

Consideração final do consumidor