Borrifador do produto não funciona

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

07/08/2025 às 22:12

ID: 224032249

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o produto em anexo no dia 04/08 através do site da amo beleza.
Ao tentar utilizar o borrifador não funciona, não sai o produto.
Infelizmente a amo beleza não se responsabiliza pois aparentemente é um problema na embalagem.
Peço que a K pro análise e faça a substituição

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Resposta da empresa

12/08/2025 às 12:11

Marcela

Ola Boa tarde , desculpe a demora em responder, poderia nos passar seu endereço que vamos resolver este problema.
Aguardamos obrigada

Réplica do consumidor

12/08/2025 às 13:29

Boa tarde
Por onde posso enviar o meu endereço ?

Réplica da empresa

05/09/2025 às 14:52

Boa tarde, foi entregue um produto novo para cliente no endereço informado. Resolvido