K-tryx Cosmeticos Ltda

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Fortaleza - CE

21/07/2025 às 16:46

ID: 222624871

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Fiz uma compra de 2 inteligentes na k-tryx, no início de fevereiro, estava usando uma e a outra ainda lacrada. Fui fazer o cabelo de uma cliente, e quando coloquei o produto no recipiente, estaca aguado, com cheiro de formol, logo que agite percebi algo estranho, estava fino demais, fui olhar a que estava lacrada, e tava ótima, bem cremosa, achei muito esquisito, entrei em contato com a k-tryx, e a única pergunta foi onde eu comprei e com quem, poxa a gente tem cadastro de profissional cabeleireira, eu vou lembrar quem me vendeu online? Eu não vi a pessoa, foi pelo WhatsApp, eles querem vender, na hora de resolver um problema, bloqueiam, foi o que fizeram. EU NÃO RECOMENDO ESSA MARCA, NUNCA MAIS NA MINHA VIDA COMPRO K-TRYX. NÃO VOU QUERER TROCAR, NO ATO DA RECLAMAÇÃO EU PEDI QUE ANALISASEM O PRODUTO PRA VER O QUE PODE TER ACONTECIDO.. NÃO TIVE ÊXITO, AGORA NÃO QUERO NEM TROCAR, muito menos COMPRAR.
SUPORTE PARA SOLUCIONAR NÃO TEM, MAS PRA VENDER, É ÓTIMO.