Álbum de formatura não entregue corretamente e nome negativado indevidamente.
Respondida
Campo Grande - MS
24/04/2026 às 10:10
ID: 246841967
Fiz um compra em dezembro 2024 de um álbum formatura,fotos físicas e digitais.p Em junho 2025 recebi as fotos físicas, e aguardando as fotos digitais.
Fiz várias reclamações sobre o atraso das mesmas e sempre me informaram q seriam entregues.
Em abril 2026, fui informado por uma empresa de cobranças que meu nome estaria negativado por não pagamento desse álbum.
Produto que não me foi entregue da forma combinada entres ambos.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 12:08
Olá, lamentamos o transtorno ocasionado, sua reclamação foi recebida e já direcionada para o setor de produção para respostas o mais breve possível.