Atraso na entrega dos documentos e omissão de informações referente ao caso.

Não respondida
Mauá - SP
20/09/2022 às 12:29
ID: 150471589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um Hundai i30 no dia 21/05/******* no valor aproximado de R$66.******* reais com o vendedor Matheus, na hora da compra tudo acontece muito rapido correm atra das papeladas de financiamento e tudo sai certo e rapido mas depois da compra começa a dor de cabeça com documento. Foi pago o valor de R$1,******* reais para a loja fazer a tranferencia de documento, para ja não tem problema nenhum na tranferencia ja é dia 20/09/******* e ainda nao fizeram essa transferencia ja liguei na loja sempre inventam alguma desculpa, no dia 16/09/******* fiz uma ligação na loja onde me atenderam e o rapaz disse que nao estava na loja mas que me retornava em 20 minutos, se passaram os 20 minutos e nada do retorno quando liguei novamente nao atendiam mais. Ja se passaram 4 meses desde a compra do carro e esse descaso com a transferencia de documento que foi pago todo a vista por transferencia via PIX para a loja no ato da compra do carro.