K2 Automoveis Osasco Ltda

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

18/02/2026 às 21:29

ID: 241027699

Boa noite!

Meu nome é Luciana. Venho fazer reclamação da Agência de carros K2 AUTOMOVEIS OSASCO LTDA CNPJ: *****. endereço ***** telefone *****.
Fui enganada ao comprar um carro Marca/ Marca/ Mod: FIAT / PALIO(N.GERACAO) - 4P - Completo -
ATTRACTIVE(Creative) 1.0 8v Evo(Flex) Data: 28/04/2023.

Dados do Financiamento:
Data do 1 Vencimento: 28/05/2023

Número de parcelas mensais: 60
Valor Total das Parcelas Intermediárias (quando houver) Valor: 0,00
Taxa de Juros Mensal 3,11% a.m Taxa de Juros Anual 44,41% a.a
Valor de cada parcela mensal: Valor: 1.659,24
Valor Total Financiado (com impostos) (E1 + E4) Valor: 44.818,20 100,00%
Soma das Parcelas Mensais e Intermediárias (F5 x F2) + F3 Valor: 99.554,40
G Valor Total Pago ao Final F7 + C1
H CET Custo Efetivo Total da Operação: 3,56% a.m 53,13% a.a
Tarifa de vistoria
+ R$ 458,00

Valor total financiamento
Valor Financiado: (Principal + Outras Despesas incluídas na operação a pedido do cliente ) %
B.1 Valor do Veículo à Vista: Valor: 50.000,00
Sub-Total: (Veículo + Outras Despesas incluídas na operação a pedido do cliente) Valor: 51.863,43

Fui cobrada da tarifa de vistoria, mas o vendedor Gel, não me deu o laudo Cautelar até hoje dia 18/02/2026.
Quando meu marido e filha foram compra o carro, o Gel vendedor falou que só comprava o carro que estávamos vendendo se nós financiarmos outro carro com ele. Ele mostrou o carro PALIO(N.GERACAO) - 4P - Completo - falou que era um carro de mulher mostrou um laudo disse que depois enviava uma cópia do laudo e disse que depois me enviava o laudo porque precisava enviar primeiro o laudo para financeira.
Não vendeu o carro mais barato mostrou na tela do computador dele dizendo ser tabela fip o valor de R$ 45.500.00 reais
Ficou de levar em casa o laudo e a transferência não levou tanto é que foi feito tudo pela agência ele só enviou pra imprimir a documentação daquele ano 2023.
Quando fomos fazer o outro documento tinha que levar na Fiat pra trocar uma peça com defeito. O carro veio com defeito no Recall. Tinha que levar na Fiat, para reparação do defeito.

Essa semana precisei vender o carro e não consegui, porque fui em uma agência vender. E o homem da agência falou que não vai comprar o carro pq está batido na frente e atrás e o laudo vai ser reprovado.

Entrei em contato com o Gel, e ele nem resolveu o caso. Falei pra ele você me enganou vendeu uma carro batido que ninguém quer comprar. Um carro em o dono da agência em fui vender disse que não comprar porque o laudo é reprovado. O Gel, nunca me falou que o carro estava batido é que o laudo seria reprovado. Quando entrei em contato pelo Whats, ele me falou que avisou. Ele não me avisou. Se eu soubesse nunca iria comprar um carro batido na frente e atrás com laudo reprovado. esse carro é perda total não vou conseguir vender para ninguém. Entrei em contato com a K2, falaram pra eu entrar em contato com o Gel, porque aquele não era o número dele. Eu falei que sabia só estava mandando mensagem para a agência que o Gel trabalha e que comprei o carro. Eles me pediram a placa do carro e data de compra e não me falaram mais nada.

Não comprem na K2 AUTOMOVEIS OSASCO LTDA, CNPJ: *****, os carros são bonitos e parecem ser novos mas vocês correm o risco de comprar um carro igual o meu com laudo reprovado que ninguém quer compra. Ou seja um carro perda total. E detalhe só descobri que o carro está batido na frente e atrás porque fui vender na agência e fizeram a vistória. Passei muita vergonha porque eu e meu marido não sabíamos. Com certeza devem ter pensado que eu sabia, mas fui enganada, prejudicada onde parcelei o carro em 60 meses e já paguei 31 parcelas de R$ 1.659,24 ou seja já paguei um total de R$ 51.436,44. Já paguei o valor do carro, no final vou pagar R$ 99.554,40. O carro muito caro com muito juros e batido com laudo reprovado. Ele ainda veio com uma conversa nada a ver metendo meu irmão no meio. sendo que ele também tinha vendido um carro Celta para o meu irmão com problema.
Não comprem na K2 AUTOMOVEIS OSASCO LTDA, porque se comprar vai ficar no prejuízo como eu. Fui enganada e quando entrei em contato com eles nem ligaram para minha situação e detalhe o carro está com problema no motor daqui uns dias vai dá problema e não vou consegui mais andar nele porque o mecânico falou que tem que refazer o motor.