L200 com defeitos ocultos e riscos após lavagem, garantia não cumprida e atendimento inadequado
Não respondida
São Paulo - SP
22/09/2025 às 15:16
ID: 227515435
COMPREI UM L200 EM DEZEMBRO DE 2024, E NO MESMO DIA PERCEBI QUE HAVIA ALGO DE ERRADO!
PRECISEI TROCAR A HELICE DO RADIADOR, ENTREI EM CONTATO COM O VENDEDOR E APÓS ALGUNS DIAS ME RESSARCIRAM O VALOR DA PEÇA, PORÉM FIQUEI COM O PREJUÍZO DA MÃO DE OBRA.
APÓS 60 DIAS, OS DEFEITOS INERMITENTES SE AGRAVARAM. FALEI COM O VENDEDOR GEL, E O MESMO GARANTIO QUE ERA COMBUSTIVEL. SEGUI SEU CONSELHO, ABASTECI O CARRO EM 03 POSTOS DIFERENTES,E O PROBLEMA SÓ FOI FIORANDO..A PONTO DE O VEICÚLO DESLIGAR EM PLENA RODOVIA BANDEIRANTES A 110 KM/H, ALÉM DISSO, DEPOIS QUE MANDEI LAVAR O CARRO APARECERAM MUITOS RISCOS..(MAQUIADA)
TENTEI DE TODAS AS FORMAS QUE ME DESSEM A GARANTIA, MAS O VENDEDOR ME ENROLOU PRA EU PERDER O PRAZO LEGAL. PORÉM TEMPO DEPOIS,CONCORDARAM EM LEVAR O VEICULO A UM MECANICO SEU, APÓS 31 DIAS FUI BUSCAR NA LOJA. CHEGANDO LÁ TIVEMOS UMA REUNIÃO, ONDE UM DOS RESPONSAVEIS PELA LOJA, NOS TRATOU COM MUITA ARROGANCIA E ATÉ AGRESSÃO VERBAL, E POR MUITO POUCO ELE NÃO PARTIU PRA CIMA DE MIN...GRITANDO. ENFIM;SÓ COM MUITA INSISTÊNCIA E EU FALAR QUE IRIA CHAMAR A POLICIA ME DERAM A CHAVE DO VEICULO. NA PRESENÇA DA MINHA ADVOGADA E O ADVOGADO DA LOJA, LIGUEI O CARRO QUE APRESENTOU AS MESMAS FALHAS ! JA TROQUEI MUITAS PEÇAS, GASTEI MAIS DE R$10.000,00 , E NEM A CONCESSIONÁRIA MITSUBISHI CONSEGUIU DAR UM DIAGNÓSTICO PRECISO, E UM ORÇAMENTO DE R$18.194,93 PARA TROCAR VARIAS PEÇAS. PEÇAS ESSAS QUE EU JÁ HAVIA TROCADO, HOJE EU NÃO USO MAIS O CARRO, POIS COLOCOU A MIN E MINHA FAMILIA EM RISCOS POR VARIAS VEZES....DEFEITO OCULTO!