K2 Centro Automotivo

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

02/12/2021 às 17:31

ID: 134002617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Levei meu carro até a unidade da vila mariana a pedido do gerente jeferson, vendeu todo seu peixe e disse que resolveria meu problema. Mandei o guincho entregar o carro na oficina depois de muitos pedidos do mesmo. No início só boas notícias e orçamento prévio bem animador para conseguir autorização para abrir o motor e fazer os reparos necessários, depois do motor aberto foram constatados vários defeitos e o orçamento foi de 6.******* para 13.*******, fora que danificaram a bomba dágua quando foram retirar. Apresentaram uma lista de peças superfaturada com preços acima do valor da CONCESSIONÁRIA e se não comprar as peças com a k2 não garantem o serviço feito no carro ( essa é a chantagem). Peguei orçamento da concessionária contestei o orçamento passado e relativamente baixou o preço. Porém apontaram outro problema no motor do carro, mandei fazer o serviço e combinei uma data no dia 30/11 para entregar dia 10/12 e no dia 2/12 a peça que era pra ser reparada ainda se encontra no mesmo local e o Sr. Jeferson falando diversos roteiros que a peça vai fazer que não foi combinado quando acertado o início do serviço.
Ps.: já paguei 7.*******,00 adiantado para fazer o serviço e não confio nem um pouco na história que o gerente me conta, preciso de alguém mais sério para resolver meu problema. Do jeito que está não vai dar!