Serviço mal executado e cobranças adicionais em oficina

Resolvido
São Paulo - SP
28/10/2025 às 19:16
ID: 230482529
Cheguei nessa oficina já desgastado de outra para fazer diagnóstico de arrefecimento de sistema de água , onde fazendo o diagnóstico me informaram que era radiador e tubo d'água aí autorizei o serviço e também trocar a embreagem que ficaria no valor aproximado de 1700reais e fui para casa . Quando cheguei em casa me ligaram e falaram que quando olharam o motor estava com alguns pontos de vazamento de óleo se eu não queria aproveitar e fazer para deixar tudo sequinho, sendo que meu carro nunca sujou minha garagem de óleo, autorizei e chegou no valor aproximado no total de 3.500 reais, meu carro continuou descendo água e passou a pingar óleo na minha garagem, voltei lá e eles falar que era a mangueira inferior e me cobraram mais 750 reais para trocar essa mangueira e que o vazamento do óleo não era problema deles , sendo que antes na vazava e eles nesse valor se comprometeram a tirar os supostos vazamentos que eles alegaram ter no carro. Estou muito insatisfeito ainda estou rodando com carro como teste pq não confio nesse arrefecimento que eles fizeram . Entrei na oficina para resolver todos os problemas, mais cada hora que vou lá tenho que pagar mais um valor, fiz esse serviço em agosto e a garantia vai terminar agora em novembro. Estou pensando seriamente de entrar com ação judicial.
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Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 15:05
Por conta de demorar a solucionar o problema, mais tudo resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6