K2 Everest

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Goiânia - GO

20/07/2024 às 03:23

ID: 193378441

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Comprei duas lâmpadas dicróicas de 50W da empresa K2everest. O produto chegou com as lâmpadas soltas, enroladas em papel kraft e sem nenhum tipo de embalagem. Abri a caixa e coloquei na coifa e não funcionou. A luz era tão fraca que nada era a mesma coisa. Mandei foto pro vendedor ver o pq eu estava cancelando a compra e ainda perguntei se ele teria alguma outra marca para que eu pudesse comprar dele. Ele respondeu que não. Entrou em mediação com o Mercado livre alegando que eu usei o produto. Eu simplesmente coloquei no aparelho um item que veio solto, mal embalado e não funcionou e o cara fala que eu usei o item. O mercado livre acatou apenas o que ele disse e encerrou a reclamação. Tentei entrar em contato com ambos ( vendedor e mercado livre) sem sucesso. Paguei por um produto que não serve pra nada.