Atraso na entrega, dificuldade de cancelamento e reembolso da compra K2B via Shein.
Não resolvido
Valinhos - SP
10/02/2026 às 12:10
ID: 240318007
Fiz uma compra da K2B no site da Shein demorou mais do que vir da China, pra chegar, não conseguia cancelar o pedido conforme meu direito de arrependimento. Se for pra demorar desse tanto melhor nem vender por marketplace. Recebi devolvi no dia seguinte e ainda estou aguardando o reembolso do meu dinheiro pago uma vez que até pra pegar o pacote a K2B demora.
Informo que pela lei brasileira de acordo com o codigo do consumidor tenho direito de me arrepender.
Compraria da K2B sim , mas não pela internet, não possuem conhecimento para trabalhar assim .
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 09:59
nem respondeu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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