Pior serviço de hospedagem que vi até o momento
Em réplica
Recife - PE
10/08/2020 às 17:52
ID: 110100699
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPior serviço de hospedagem que contratei até o momento. Acabei de perde um potencial cliente. Porque ao visita o cliente, tentei entrar no meu site e não consegui apresenta minha empresa de MKT digital.
Como posso vende serviço de mkt digital, se nem meu site fica no ar.
Já faz meses que venho batendo nessa tecla que o serviço contratado está ficando fora do ar muito vezes no dia. Mas dessa vez foi a gota d'água.
Não contratem essa empresa. Ela não tem um mínimo de respeito pelo cliente.
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Resposta da empresa
11/08/2020 às 08:20
Olá Hélio, bom dia.
Lamentamos sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno. O servidor apresentou um travamento ontem e precisou ser reiniciado. O serviço foi restabelecido ontem na parte da tarde.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
K2host Hospedagem de Sites
Réplica do consumidor
11/08/2020 às 11:16
O problema não é o travamento numa tarde de segunda. Mas sim, os diversos travamentos quase que todos os dias sempre com a mesma desculpa.
Eu sempre reportando o problema, solicitando que me coloquem num servidor mais estável. Serviço horrível.
Réplica da empresa
11/08/2020 às 11:41
Olá Hélio,
Iremos entrar em contato com você para agendarmos a migração da sua revenda para novo servidor.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
K2host Hospedagem de Sites