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São Bernardo do Campo - SP

07/05/2024 às 20:07

ID: 188304747

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Já tem 3 meses q pedi pra cancelar a linha por conta de mudança de município ,sendo eles de jeito algum qeria cancelar alegando q eu cliente com eles mais de 8 anos informando q ia cancelar por esta mais de ******* km de distância toda vez q ligava caia num telemarketing q ficava o dia todo pra transferir pro financeiro resumindo ,perdi a paciência levei o aparelho lá e eles lá me informaram q ia ter q paga uma multa por quebra de contrato ,como assim cliente mais de 8 anos de contrato falei q ia procurar meus direitos veio 89 reais pea mim paga sendo q sempre paguei certinho e eles qeria pq qeria q eu ficasse com a linha falando eu q nao era obrigado a fica com eles pq eles querem não acho justo paga uma multa por causa disso cadê a minha lei do consumidor independente seu goste ou não ,não tenho q paga nada pq eles querem vou passar n. Protocolo:******* cpf******* Jéssica Soares da costa