K2NETWORK

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Diadema - SP

25/04/2024 às 20:59

ID: 187547959

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Tenho um plano de internet de ******* mega, com a empresa k2 network. Nunca cumpriu o que prometeu na minha residência chega ******* ******* no máximo. Faço reclamação vai o técnico fica tudo bem por no máximo 1semana aí volta tudo https://******* 15 dias que estou tentando contato mas sem https://******* plano venceu essa semana me ofereceu 500mega para renovar o contrato, porém não aceitei aí minha internet caiu de vez, liguei na central e me informou que foi reduzido pq ainda não renovei o contrato. Agora chega no máximo 05mega mesmo pagando o mesmo valor cheio. Liguei na central depois de muitas tentativas consegui agendar para as 18h, foram me atender as 19:40 não resolveu nada e ainda me informou que eu ia voltar pra fila do atendimento e ia ser atendida no próximo dia partir das 9:00. Estou até agora perplexa com isso.
Quero meu cancelamento já que nem isso eu consigo por la.