Coleira K9 SPIRIT
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/04/2021 às 13:54
ID: 122200647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos o produto supra citado e,com pouco menos que 2 meses o lock travou de tal forma que ficou impossível de abrir e poder usar
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Resposta da empresa
08/04/2021 às 15:45
Boa tarde Sr. Marcelo
O Sr. me desculpa, mas temos um registro de todas as reclamações realizadas e não consta seu nome, por favor faça sua reclamação de maneira formal em nosso e-mail ******* ou por aqui mesmo e envie fotos do produto e pelo que o Sr, está informando mostre com detalhe o fecho, pois acredito que a pessoa que utilizou o produto engatou o fecho invertido e isso não é defeito.
Bem fico aguardando seu e-mail para que possamos atende-lo.