Atraso de mercadoria/Sem reembolso
Respondida
Camaquã - RS
08/09/2022 às 20:52
ID: 149858355
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois tênis com a k9 store e estou a mais de três meses esperando a entrega, Carlos Alberto, dono da loja, diz que os tênis foram extraviados e que não pode fazer nada sobre o reembolso.. Fiz meu pagamento avista, ******* reais o total.
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Resposta da empresa
08/09/2022 às 22:04
Boa noite!
Conforme lhe falei no WhatsApp, eu tentei de tudo que foi modo conseguir um valor para reembolsar, meu lote foi extraviado, e isso me prejudicou muito, tive inúmeros atrasos, e em
Momento algum fugi de minhas responsabilidades, não sumi do whats e nem do Instagram, e até mesmo estou aqui lhe respondendo, eu gostaria muito de fazer um acordo, mas no momento estou sem recursos pra isso , por isso lhe aconselhei para ir lá procurar seus direitos, por que você tem total direito sobre isso, enviar toda nossa conversa, as pessoas aqui irão ver que eu tentei resolver. Obrigado